Kalite Mühendisliği ve Yöneticiliği Eğitimi

Kalite Mühendisliği ve Yöneticiliği Eğitimine Genel Bakış

Müşterilere sunulan ürün ve hizmetlerin kalitesini artırmak için kuruluş süreçlerinin hatasız çalışmasını sağlamayı öğreten kapsamlı bir eğitim programı. Kalite mühendisliği, bir kuruluşun stratejik planlama, pazarlama, ürün ve üretim süreci tasarımı gibi süreçlerini etkin bir şekilde planlaması, uygulaması, performansını izlemesi ve sürekli iyileştirmesi için birçok yönetimsel ve istatistiksel araç sunmaktadır. Bu eğitimi tamamlayanlar, çalıştıkları kuruluşlarda tüm kalite yönetimi ve iyileştirme faaliyetlerinin planlanması ve uygulanmasında liderlik yapabilecek bilgi seviyesine ulaşmış olacaktır. ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 standartlarını derinlemesine öğreten bu program, kalite alanında kamu, hizmet veya üretim sahalarında çalışan ya da kariyer yapmayı düşünen donanımlı çalışanlar yetiştirmeyi amaçlamaktadır.

İçerik

• Kalite yönetim sistemine giriş ve temel esaslar

• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi: tarihçesi, prensipleri ve tüm maddeleri (4-10. maddeler)

• Proses yaklaşımı, sürekli iyileştirme ve karar almada gerçekçi yaklaşım

• İç denetçilik yöntemleri: deneticilerin sahip olması gereken bilgi ve beceriler, denetimi planlama ve gerçekleştirme

• Ürün ve süreç tasarımında kalite: QFD (Kalite Fonksiyon Göçerimi), APQP (İleri Ürün Kalite Planlaması)

• FMEA (Hata Türleri ve Etkileri Analizi)

• Kalite araçları: 5N 1K, iş akış şeması, beyin fırtınası, Ishikawa diyagramı, Pareto analizi

• POKA YOKE (hata önleme yöntemi)

• 5S yaklaşımı: iş yeri organizasyonu, düzenleme, temizlik, standartlaşma, disiplin

• İstatistiksel süreç kontrolü

• KAIZEN ve KOBETSU KAIZEN (sürekli iyileştirme teknikleri)

• MUDA (kayıplar analizi)

• 6 SIGMA (operasyonel mükemmellik yaklaşımı)

• Doküman yönetimi

• ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi (tüm maddeleri)

• ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi (tüm maddeleri)

Kimler Katılabilir?

• Kalite departmanlarında faaliyet gösterenler

• Kendi şirketlerini ürün ve hizmet anlamında geliştirmek isteyenler

• Kalite yönetimi teknikleri hakkında deneyim kazanmak isteyenler

• Kariyerine yeni bir soluk getirmeyi hedefleyen herkes

• Kamu, hizmet veya üretim sahalarında çalışanlar

• Kalite alanında kariyer yapmayı düşünenler

• 18 yaş ve üzeri bireyler

Sertifika

• Sınırsız erişim imkanı sağlanır.

• Toplam 82 saat eğitim süresi, 16 saat 38 dakika video içerik, 65 modül içerir.

• 1 gün 8 saat süpervizyon ve 4 saat canlı yayın (4 canlı yayın) dahildir.

• Sınavda başarılı olanlar İç Tetkikçi Sertifikası almaya hak kazanır.

• E-Devlet'ten erişilebilen sertifika verilir.

Kariyer Fırsatları

• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili iç denetçilik yapabilirsiniz.

• Kalite departmanında çalışabilmek için gerekli dokümantasyon ve iç tetkik konularına hakim olabilirsiniz.

• İyileştirme faaliyetlerinin planlanması ve uygulanması için gerekli donanıma sahip olabilirsiniz.

• Belirlenen süreçleri uygulamaya geçirip standartların gerekliliğine uygunluğu denetleyebilirsiniz.

• En az girdi ile en çok çıktıyı elde edebilecek, fayda maliyet analizini yapabilirsiniz.

• Üretimden müşteriye giden her sürecin planlamasını ve raporlarını hazırlayabilirsiniz.

• Çalıştığınız kuruma değer katabilir ve profesyonel iş yaşamında yükselebilirsiniz.

• Kamu ve özel kuruluşların aradığı bilgi, beceri ve yetkinliğe sahip olabilirsiniz.

Eğitmenler

• Hülya Yalçın (Endüstri Mühendisi, Kalite Danışmanı)

• Doç. Dr. İsmail Durgun (Akademisyen, Proje Yöneticisi)