Çerez Politikası

ÇEREZ POLİTİKASI

1. ÇEREZ (COOKIE) KAVRAMI VE TEKNİK MAHİYETİ

Çerezler (Cookies); bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde, ağ sunucusu tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.) gönderilen ve cihazın depolama biriminde (sabit disk veya bellek) saklanan, içerisinde yapılandırılmış veri dizileri barındıran düşük boyutlu metin dosyalarıdır. Çerezler, kural olarak durum bilgisi olmayan (stateless) HTTP protokolü üzerinde, sitemizin sizi 'tanımasını' ve geçmiş etkileşimlerinizi 'hatırlamasını' sağlayarak kesintisiz bir kullanıcı deneyimi sunulmasına hizmet eder.

Platformumuzda kullanılan çerezlerin teknik işlevleri şunlardır:

• Tekil Tanımlama (Identification): İnternet sitemizin, sizi diğer kullanıcılardan anonim veya belirli bir düzeyde tanımlanmış bir ziyaretçi olarak ayırt etmesini sağlayarak oturum sürekliliğini yönetir.

• Kişiselleştirme ve Tercih Yönetimi: Dil seçimleriniz, font boyutları veya bölge ayarlarınız gibi görsel ve fonksiyonel tercihlerinizi 'istemci tarafında' saklayarak, her ziyarette bu ayarların sunucudan tekrar talep edilmesini önler ve hızı artırır.

• Performans ve Analiz: Sitemizin hangi bölümlerinin teknik olarak yoğun kullanıldığını, kullanıcıların tıklama yollarını ve sitemizde geçirdikleri süreyi ölçümleyerek, sunucu kaynaklarımızın daha verimli kullanılmasını sağlar.

Güvenlik ve Bütünlük Notu: Çerezler; bir yazılım kodu veya program değildir. Bu dosyalar tek başlarına çalıştırılamazlar, cihazınızdaki kişisel dosyalarınıza veya özel verilerinize erişemezler ve sisteminize virüs ya da kötü amaçlı yazılım bulaştırma kapasitesine sahip değillerdir. Yalnızca ilgili internet sitesi tarafından yerleştirilen ve yine yalnızca o site (veya yetkili üçüncü taraflar) tarafından okunabilen pasif veri paketçikleridir.

2. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ VE KULLANIM AMAÇLARI

Platformumuzda, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla farklı işlevlere sahip çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler kullanım amaçlarına göre şu şekilde kategorize edilmektedir:

1. Zorunlu (Teknik) Çerezler

Bu çerezler, internet sitemizin düzgün bir şekilde çalışabilmesi, temel fonksiyonların (oturum yönetimi, güvenlik doğrulamaları, ağ yönetimi vb.) yerine getirilebilmesi ve talep ettiğiniz bilgi toplumu hizmetlerinin sunulabilmesi için teknik olarak zorunludur. 

• Örnek İşlev: Bir sayfadan diğerine geçtiğinizde sepetinizdeki ürünlerin veya oturum bilgilerinizin korunmasını sağlar.

• Kısıtlama: Bu çerezler kapatıldığında sitenin belirli bölümleri çalışmayabilir. 

2. Analitik ve Performans Çerezleri

Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların daha popüler olduğunu ve ziyaretçilerin site içerisinde nasıl hareket ettiğini anlamamıza yardımcı olur. Bu veriler toplulaştırılmış istatistiksel amaçlarla kullanılır. 

• Kullanılan Araçlar: Google Analytics gibi üçüncü taraf analitik araçları bu kapsamda değerlendirilir. 

• Amaç: Sitenin performansını ölçmek ve kullanıcı dostu bir arayüz geliştirmektir. 

3. İşlevsel (Tercih) Çerezleri

İnternet sitemizi daha kişisel hale getirmemize olanak tanır. Geçmişteki seçimlerinizi (dil tercihiniz, kullanıcı adınız, tema seçiminiz vb.) hatırlayarak size özel bir deneyim sunar. 

4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Bu çerezler, sizin ilgi alanlarınıza göre özelleştirilmiş reklamlar sunmak ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılır. 

• Kullanılan Araçlar: Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.), ilgi alanına dayalı reklam gösterimi ve reklam kampanyalarının verimlilik ölçümü amacıyla bu kapsamda kullanılmaktadır.

• Örnek İşlev: Sitemizde incelediğiniz bir eğitim veya hizmete dair reklamların, diğer internet platformlarında karşınıza çıkmasını sağlar. 

• Affiliate (İş Ortaklığı): Affiliate yönlendirmelerinin takibi çerez ile yapılmamaktadır; süreç yalnızca URL parametresiyle yürütülür (bkz. Bölüm 5).

5. Sürelerine Göre Çerezler

• Oturum Çerezleri (Session Cookies): Sadece tarayıcınızın açık olduğu süre boyunca cihazınızda saklanan geçici dosyalardır. Tarayıcı kapatıldığında veya oturum sonlandırıldığında sunucu tarafından otomatik olarak geçersiz kılınırlar.  

• Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Belirli bir son kullanma tarihine kadar veya kullanıcı tarafından manuel olarak silinene kadar cihazınızda kalan çerezlerdir. Bu çerezler, sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi hatırlamak ve ayarlarınızı yüklemek amacıyla kullanılır.

6. Kaynaklarına Göre Çerez Tasnifi

• Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan CourseCV tarafından yerleştirilen ve platformumuzun temel fonksiyonlarını yöneten çerezlerdir.  

• Üçüncü Taraf Çerezler: Platformumuz üzerinden hizmet sunan Google, Meta gibi dış servis sağlayıcılar tarafından yerleştirilen ve bu servislerin sunduğu analitik veya reklam özelliklerini yöneten çerezlerdir.

3. AYRINTILI ÇEREZ LİSTESİ VE VERİ TABLOSU

Platformumuzun teknik altyapısında kullanılan spesifik çerezlere ilişkin detaylı bilgiler aşağıda tablolaştırılmıştır. Bu tablo, kullanılan teknolojilerin değişimine göre periyodik olarak güncellenmektedir:

Yukarıdaki tabloda yer alan üçüncü taraf sağlayıcılar (Google ve Meta), çerezler vasıtasıyla toplanan verileri kendi gizlilik politikaları çerçevesinde yurt dışında bulunan güvenli sunucularına aktarabilirler. Bu çerezler, ancak çerez onay paneli üzerinden vereceğiniz açık rıza ile (internet sitemize girişiniz esnasında 'Kabul Et' butonuyla) çalıştırılır; verilerin yurt dışına aktarımı ise KVKK m. 9 kapsamındaki uygun güvence mekanizmaları çerçevesinde yürütülür (bkz. Bölüm 6.2).

4. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİMİ VE ONAY MEKANİZMASI

Platformumuz, veri gizliliği mimarisini 'Gizlilik Odaklı Tasarım' (Privacy by Design) ilkesi üzerine kurmuştur. Bu kapsamda, kullanıcılarımızın çerez tercihlerini yönetmek amacıyla uyguladığımız prosedürler şu teknik ve hukuki temellere dayanmaktadır:

1. Zorunlu Çerezler ve Hukuki Durum

İnternet sitemizin siber güvenliğini sağlamak ve temel operasyonel kabiliyetlerini sürdürmek amacıyla kullanılan 'Zorunlu Çerezler', 6698 sayılı KVKK’nın 5/2-f maddesi uyarınca 'ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması' hukuki dayanağıyla işlenmektedir. Bu sebeple, söz konusu çerezler rıza yönetimi paneli üzerinden devre dışı bırakılamaz; zira bu durum hizmet sunumunun teknik imkânsızlığına yol açacaktır.

2. Onay Mekanizması (Cookie Banner) ve Açık Rıza (Opt-in)

Zorunlu çerezler dışındaki tüm veri işleme faaliyetleri (Analitik, Pazarlama ve İşlevsel Çerezler) için 'Açık Rıza' (Opt-in) modeli benimsenmiştir. 

• Varsayılan Gizlilik: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, zorunlu olmayan tüm çerezler varsayılan olarak deaktif (kapalı) konumdadır. 

• Aktif Onay Gerekliliği: Siz, çerez onay bannerı üzerinden 'Kabul Et' butonuna basarak veya tercihler bölümünden aktif bir seçim yaparak onay vermediğiniz sürece, cihazınıza zorunlu olmayan hiçbir veri dosyası yerleştirilmez ve veri işleme süreci başlatılmaz. 

• Granüler Tercih İmkanı: Kullanıcılarımız, her bir çerez kategorisi için ayrı ayrı onay verme veya onayını reddetme hakkına sahiptir. 

3. CookieYes Platformu Referansı

Platformumuzda rıza yönetimi (consent management) süreçleri, uluslararası standartlara ve e-Privacy direktiflerine tam uyumlu 'CookieYes' platformu aracılığıyla otomatize edilmektedir. Bu entegrasyon sayesinde; 

• Verdiğiniz rızalar, hukuki ispat yükümlülüğü gereği anonimleştirilmiş günlük (log) dosyaları halinde saklanır. 

• Rızanızı geri çekme hakkınız teknik olarak güvence altına alınmış olup, dilediğiniz an bu tercihlerinizi platform üzerindeki arayüzden tek bir tıklama ile güncelleme imkanı sunulmaktadır.

5. İŞ ORTAKLIĞI (AFFILIATE) SİSTEMİ VE YÖNLENDİRME TAKİBİ

Platformumuzda yürütülen iş ortaklığı (affiliate) programı kapsamında, üçüncü taraf mecralardan sitemize yönlendirilen trafiğin takibi ve performans ölçümü yapılmaktadır. Bu sürece ilişkin teknik ve hukuki detaylar aşağıdadır:

• Çerez Kullanılmaması: Klasik izleme yöntemlerinden farklı olarak, affiliate yönlendirmelerinin takibi ve performans ölçümü amacıyla kullanıcıların cihazlarına herhangi bir 'takip çerezi' (tracking cookie) yerleştirilmemekte ve tarayıcı depolama birimlerine veri yazılmamaktadır. Yönlendirme işlemi, yalnızca sitemize erişim sağladığınız bağlantı (URL) içerisine eklenmiş olan ve 'query string' olarak adlandırılan özel teknik tanımlayıcılar aracılığıyla gerçekleştirilir.

• URL Parametresi Yöntemi: Takip işlemi, yalnızca sitemize yönlendiğiniz bağlantı (link) içerisinde yer alan özel bir teknik tanımlayıcı (URL parametresi) aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu parametre, sadece hangi iş ortağımız üzerinden sitemize ulaştığınızı teknik olarak belirlememize yarar. 

• Veri Gizliliği: URL üzerinden gerçekleştirilen bu tanımlama süreci, kullanıcıların kimlik bilgilerine, tarama geçmişine veya özel hayatına dair herhangi bir veri seti ihtiva etmez. Söz konusu parametreler sadece yönlendirme kaynağının (referral source) tespiti ve ticari hak edişlerin hesaplanması ile sınırlı teknik birer etiketten ibarettir. URL parametresi kimlik bilgisi içermez, cihaza yazılmaz ve IP tabanlı eşleştirme yapılmaz. Yönlendirme kayıtları (tıklama zamanı, ilgili iş ortağı ve tıklama kimliği), hak ediş mutabakatı amacıyla yalnızca sunucu tarafında tutulur; bu kayıtlar KVKK m. 5/2-f (meşru menfaat) kapsamında işlenir.

• Kullanıcı Deneyimi: URL parametresi tabanlı takip yöntemi, cihazınızın işlemci veya bellek kaynaklarını kullanmadığı gibi tarayıcı önbelleğinde yer kaplamaz ve platformumuzdaki gezinti hızınızı etkilemez.

• Dönüşüm Takibi: Platformumuzdan iş ortağı eğitim platformlarına yapılan yönlendirmelerde dönüşüm (satın alma) takibi ve atıf penceresi (örneğin 30 gün), ilgili iş ortağının kendi sistemlerinde ve kendi çerez/gizlilik politikaları uyarınca yürütülür; CourseCV bu süreçte kullanıcı cihazına herhangi bir kayıt yerleştirmez.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ VE VERİ AKTARIMI

İnternet sitemizde, hizmet kalitemizi artırmak ve size ilgi alanlarınıza uygun içerikler sunabilmek amacıyla mülkiyeti ve yönetimi CourseCV dışındaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara ait olan çerezlerden faydalanmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan verilerin işlenmesi, ilgili sağlayıcıların müstakil gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.

6.1. Başlıca Üçüncü Taraf Sağlayıcılar ve Amaçları

• Google Analytics (Google LLC): Platform trafiğinin segmentasyonu, kullanıcı davranış analizi ve site performans metriklerinin takibi amacıyla kullanılmaktadır. Google, bu verileri sitemizin kullanımını değerlendirmek ve sitemize dair istatistiksel raporlar sunmak için işlemektedir.

• Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.): Pazarlama faaliyetlerimizin optimizasyonu, hedef kitle modellemesi ve kişiselleştirilmiş reklam içeriklerinin sunulması amacıyla kullanılmaktadır. Bu piksel, sitemizdeki etkileşimlerinizi takma adlı (pseudonymous) tanımlayıcılar aracılığıyla Meta ekosistemi ile ilişkilendirerek reklam verimliliğimizi ölçer.

6.2. Yurt Dışı Veri Aktarımı (ABD)

Yukarıda belirtilen üçüncü taraf servis sağlayıcılarının (Google ve Meta) sunucuları yurt dışında, ağırlıklı olarak Amerika Birleşik Devletleri (ABD) bünyesinde bulunmaktadır. 

• Açık Rıza ve Aktarım Güvencesi: Bu çerezlerin cihazınızda çalıştırılması, çerez onay paneli üzerinden vereceğiniz açık rızaya bağlıdır. Çerezler vasıtasıyla toplanan verilerin yurt dışına aktarımı ise KVKK m. 9 ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik kapsamındaki uygun güvence mekanizmaları çerçevesinde yürütülür.

• Teknik Bariyer: Çerez yönetim panelimiz (CookieYes), siz aktif olarak bu çerezlere onay vermediğiniz sürece ilgili servislerin kodlarını tetiklememekte ve dolayısıyla herhangi bir veri paketinin yurt dışına çıkışına izin vermemektedir.

• Aktarımın Mahiyeti: Onay vermeniz halinde aktarılan veriler; IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve platform içi etkileşimleriniz gibi teknik verilerle sınırlı olup, kimlik veya iletişim verilerinizi barındırmaz.

7. ÇEREZ TERCİHLERİNİN DEĞİŞTİRİLMESİ VE SİLİNMESİ

CourseCV olarak, kullanıcılarımızın dijital ayak izleri ve veri mahremiyeti üzerinde tam tasarruf yetkisine sahip olmalarını önemsiyoruz. Platformumuzda kullanılan çerezleri denetlemek ve tercihlerinizi yapılandırmak için aşağıdaki teknik kanalları kullanabilirsiniz:

7.1. Platform Üzerinden Tercih Yönetimi

Platformumuzda entegre olarak çalışan CookieYes Rıza Yönetim Modülü üzerinden, sitemize giriş yaptığınız andan itibaren verdiğiniz onayları dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. 

• Erişim: Sayfanın sol alt köşesinde yer alan çerez ikonuna veya 'Çerez Ayarlarını Yönet' bağlantısına tıklayarak tercih panelini aktif hale getirebilirsiniz. 

• Anlık Güncelleme: Panel üzerinden yaptığınız değişiklikler sunucu tarafında anlık olarak işlenir ve tercihlerinize uygun olmayan çerezlerin aktivasyonu derhal durdurulur.

7.2. Tarayıcı Ayarları ile Çerez Yönetimi

Çoğu internet tarayıcısı, çerezleri varsayılan olarak kabul eder. Ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir, silebilir veya cihazınıza çerez yerleştirildiğinde uyarı alabilirsiniz. Sık kullanılan tarayıcılar için çerez yönetimi adımlarına aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz: 

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Üçüncü Taraf Çerezleri sekmesinden yönetim sağlanabilir. 

• Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri bölümünden 'Korumayı Artır' seçeneği kullanılabilir. 

• Safari: Ayarlar > Gizlilik sekmesi altından 'Tüm Çerezleri Engelle' veya 'Web Sitesi Verilerini Yönet' opsiyonları seçilebilir. 

• Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri sekmesinden çerezlerin saklanma ve okunma izinleri konfigüre edilebilir. 

7.3. Rızanın Geri Çekilmesi Durumunda Mevcut Çerezlerin Durumu

Verdiğiniz bir çerez onayını geri çekmeniz (Opt-out) durumunda, platformumuzun veri işleme politikası şu şekilde değişmektedir:

• Yeni Veri İşleme Yasağı: Rıza iptal edildiği andan itibaren, zorunlu olmayan hiçbir yeni çerez cihazınıza yerleştirilmez ve bu çerezler vasıtasıyla yeni bir veri toplama faaliyeti yürütülmez. 

• Mevcut Çerezlerin Durumu: Rıza iptali öncesinde yasal onaya dayalı olarak cihazınıza yerleştirilmiş olan 'kalıcı çerezler', teknik olarak cihazınızın depolama biriminde kalmaya devam eder. 

• Manuel Tasfiye Gerekliliği: Tarayıcı mimarisi gereği, web sitelerinin kullanıcı cihazına daha önce yerleşmiş olan dosyaları uzaktan silme yetkisi bulunmamaktadır. Bu nedenle, rızanızı geri çektikten sonra cihazınızda kalan eski çerezlerin tamamen tasfiyesi için yukarıda belirtilen tarayıcı ayarları üzerinden 'Gözatma Verilerini Temizle' işlemini manuel olarak gerçekleştirmeniz hukuken ve teknik olarak önerilmektedir.

8. MEVZUAT UYUMU VE POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

İşbu Çerez Politikası; Platformumuz tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin şeffaflığını sağlamak amacıyla, ulusal ve uluslararası veri koruma standartları gözetilerek tanzim edilmiştir. 

8.1. Hukuki Dayanak ve Mevzuat Uyumu

CourseCV bünyesindeki tüm çerez yönetimi süreçleri;

• 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK): Başta 5., 8. ve 9. maddeler olmak üzere tüm veri işleme ilkelerine, 

• 5651 Sayılı Kanun: Yer sağlayıcı trafik verilerinin saklanması ve siber güvenlik yükümlülüklerine, 

• Aydınlatma Yükümlülüğü Tebliği: Veri sahibini bilgilendirme standartlarına, 

• e-Privacy Direktifi ve GDPR: Sınır ötesi veri akışları ve dijital gizlilik normlarına tam uyumlu olarak yürütülmektedir. 

8.2. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK m. 11)

Kullanıcılarımız, çerezler vasıtasıyla işlenen kişisel verilerine ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir: 

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 

• Çerezlerin kullanım amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini, verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme. 

Söz konusu haklarınızı kullanmak için Platformumuzun Genel Aydınlatma Metni'nde yer alan iletişim kanalları üzerinden veri sorumlusuna başvuruda bulunabilirsiniz. 

8.3. Politikanın Dinamik Yapısı ve Güncelleme Yetkisi

Platformumuz; değişen teknolojik imkanlar, yeni devreye alınan servisler veya yasal mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Çerez Politikası’nı tek taraflı olarak revize etme hakkını saklı tutar. 

• Yürürlük: Yapılan güncellemeler, yeni metnin Platform üzerinde yayımı ile birlikte derhal yürürlüğe girer. 

• Takip Sorumluluğu: Kullanıcıların, veri işleme politikalarındaki güncel durumu takip edebilmeleri adına bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmeleri önerilmektedir. 

Yürürlük Tarihi: 04.05.2026 

Versiyon: 1.2 (Hukuki ve Teknik Güncelleme)

9. GENEL AYDINLATMA METNİ İLE İLİŞKİ 

Bu Çerez Politikası, Platformun Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Genel Aydınlatma Metni'nin ayrılmaz bir parçasıdır. Kişisel verilerinizin işlenmesine dair haklarınız (başvuru, silme, düzeltme vb.) hakkında daha detaylı bilgi için lütfen Genel Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.