Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı

Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı: İletişimde Profesyonel Uzmanlık

Kurumsal iletişimin verimlilik ve markalaşmadaki kritik rolünü derinlemesine ele alan bu program, iletişim ve marka yönetiminin ayrılmaz bütünlüğünü tüm boyutlarıyla inceler. Teorik altyapıyı uygulamalı çalışmalarla birleştiren eğitim, katılımcıların dijital dünyayı yakından tanıyan profesyoneller olmasını sağlar. Sektörün önde gelen uzmanları tarafından vaka ağırlıklı olarak işlenen derslerle, kurumsal iletişim becerilerini en üst seviyeye çıkarır.

İçerik

• Müşteri memnuniyeti ve marka sadakati stratejileri

• CRM ve müşteri şikayet yönetimi

• Online ortamda kurumsal iletişim ve dijital strateji

• Marka yönetiminin temelleri ve kategori yönetimi

• İşveren markası ve marka algısı oluşturma

• 360 derece medya planlama ve mecra seçimi

• Basın ilişkileri ve haber yazma teknikleri

• Sürdürülebilir markalar ve kriz yönetimi

• Büyük veri ve inovatif yaklaşımlar

• Pazarlama temelleri ve güncel trendler

• CRM yazılımları ve veri analizi

• Müşteri deneyimi tasarımı

• Business Intelligence ve kampanya planlama

Kimler Katılabilir?

• Kurumsal iletişim ve pazarlama departmanı çalışanları

• Orta düzey yöneticiler ve danışmanlar

• En az lisans mezunları

• Alanda en az 2 yıl deneyime sahip profesyoneller

• Kariyerinde uzmanlaşmayı hedefleyenler

Sertifika

• Yıldız Teknik Üniversitesi onaylı e-devlet belgesi

• Sınav başarısı ve %80 devam ile sertifika

• %80 devam koşulu ile katılım belgesi

Kariyer Fırsatları

• Kurumsal iletişim uzmanı

• Marka yöneticisi

• Pazarlama yöneticisi

• CRM uzmanı

• Dijital strateji yöneticisi

Eğitmen

• Şule Şenler Caner

• Katre Küçük

• Gaye Doğança

• Okay Karacan

• Serhat Maraşlıgil